2015年01月28日

ニュージーランド移民局に電話

さっきニュージーランド移民局に問い合わせ電話をかけてたんだけど…

待ち時間が長くて、ずーっと待ってたの。

ニュージーランド移民局の電話番号はフリーダイアルだけど、それにしても待ち時間が長い…

クラシック音楽がずっと流れてて、
「全ての移民局オフィサーは電話を取っているので、回答できません。
現在1人待ちです」

もっと混んでる時はこの数字が4だったりする。

でもずーっと待ってても、ずーっと一人待ちの状態・・・
きっとこの時間はオフィサーが一人しかいないのかな。

待ち時間が10分を超えたころ、音楽の合間に流れるアナウンスが少し変わって、
「折り返し電話をかけてほしい場合は、電話番号をプッシュしてください」というオプションも追加された・。・

でもあと1人っていうことだし・・・と思って待ってたら、気づけば40分経ってた><
この1人の人ってどれだけしゃべってるんだろう@@

結局、自分の番号を入力したらかけなおしてくれるオプションで番号を入れたら、10分後位に携帯にかけなおしてくれた。

今度からそこまで待たずに、このかけなおしてもらうオプションを使おうっと…!

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posted by Naoko! at 18:47| Comment(0) | TrackBack(0) | ニュージーランド | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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